Hallo Herr Seidl,

so jetzt habe ich Rückmeldung von unserem Datenschutzbeauftragten erhalten. Wir dürfen ein Eigentümerwechsel Formular verwenden.

Allerdings mussten wir beim SEPA Mandat noch was ändern.

• Könnten sie deshalb bei dem Punkt

Auf das Formular im Anhang verweisen und dieses vielleicht auch unter Downloads -> Hausanschluss zur Verfügung stellen.

• Die Härtegrad Übersicht kann als Excel Datei heruntergeladen werden. Sollten wir da vielleicht auch ein PDF verwenden? Und könnten wir dieses PDF auch auf die Seite Service -> Trinkwasserqualität stellen? Dann können die Kunden nämlich ihre Straße in dem PDF suchen und dann gleich in der Liste die entsprechenden Werte nachschauen.
• Unter Service gibt es jetzt Trinkwasserqualität und Härtegrad. Es reicht wenn die Seite Trinkwasserqualität bleibt und auf die Seite wie oben schon erwähnt, die Straßenliste noch eingefügt wird oder kann man den Punkt: Trinkwasserqualität/Härtegrad nennen? Und es wäre wahrscheinlich auch gut, wenn wir unter den häufigen Fragen noch eine einfügen: Welchen Härtegrad hat das Wasser? Mit Link auf die Seite Trinkwasserqualität
• Unter Downloads -> Informationsblätter sind noch die alten Blätter (altes Logo) verknüpft. Ich schicke Ihnen die Neuen noch einmal anbei.
• Unter Downloads -> Hausanschluss ist unter dem Punkt Hausanschluss Änderung – Anschlussantrag noch das alte Formular hinterlegt. Da kann das gleiche verwendet werden wie bei „Neuer Hausanschluss – Anschlussantrag“
• Da wir ja jetzt oben die Ansprechpartner bei den 3 Hauptkategorien hinzugefügt haben, könnten wir den Button ein bisschen weiter unten denke ich entfernen, oder?

Ich rufe Sie auch gleich noch dazu an 😉

Hallo Frau Hackinger,

bei den Verlinkungen der Formulare ist ein Fehler beim Umzug passiert. Das sollte jetzt behoben sein. Die anderen Änderungen sind alle gemacht. 

Für den Härtegrad der einzelnen Straßen etwas zu programmieren ist mit sehr sehr viel Aufwand verbunden, weil da ja quasi Straßen in Google Maps unterschiedlich eingefärbt werden müssten. Das lässt sich nicht so einfach bewerkstelligen.

Ich habe aber mehrer Maßnahmen ergriffen, damit man den Härtegrad besser findet:
1. Menüpunkt "Härtegrad" bei Service als zusätzlichen Menüpunkt, der nochmal auf die Trinkwasseranalyse weiterleitet.
2. Downloads: Ich habe im Bereich "Informationsblätter" die Excel Datei unter dem Namen "Härtgrad Übersicht" hochgeladen.
3. Die Download-Liste ist auch gleich rechts bei den Top-Downloads geführt, dann muss man nicht lange die Kategorien durchsuchen.

Die DNS Einstellungen haben wir vorgenommen - nach Ihrer Freigabe können wir starten.

Katja Hackinger schrieb am 07.12.2022 08:47 (GMT +01:00):

Hallo Herr Seidl,

 

ich bin die Webseite mal durchgegangen. Folgendes ist mir noch aufgefallen:

 

• Auf der Seite „Häufig gestellte Fragen“ bei der Frage „Wie kann ich einen Bauwasseranschluss beantragen“ öffnet sich nicht der Antrag für das Bauwasser sondern die Übersichtsseite.
• 

Könnten Sie vielleicht bitte schreiben oder per E-Mail über info@zwui.de. Ich glaube das hört sich besser an.

• Bei der Frage „Wie kann ich ein Sepa-Lastschriftmandat erteilen sollte sich das Formular SEPA-Basismandat öffnen
• 

Vor „Die Antragsstellung muss mindestens….“ fehlt ein Punkt.

• Seite Downloads. Aus der Kategorie „Ultraschall Wasserzähler“ die Punkte „Inspektions- und Wartungsintervalle“ sowie „Maßnahmen bei Betriebsunterbrechung“ in die Kategorie „Allgemein“ verschieben. Die passenden Dokumente dazu finden Sie im Anhang.
• Auf der Seite Downloads -> Hausanschluss -> bei SEPA-Basislastschrift vorne den Text „Neuer Hausanschluss“ entfernen.
• Das aktuelle Preisblatt sende ich Ihnen anbei
• Und dann ist meiner Kollegin noch was eingefallen. Es rufen bei ihr anscheinend sehr häufig Kunden an die wissen wollen welchen Härtegrad das Wasser hat. Wir haben doch jetzt unter Service – Trinkwasserqualität die Trinkwasseranalyse. Im Anhang habe ich ein Straßenverzeichnis angehängt. Könnten wir da so eine Suche wie beim Installateurverzeichnis einfügen? Also das die Kunden nach Ihrer Straße und dem Ort suchen können und dann aus der Übersicht die entsprechenden Daten raussuchen kann.
• Bei der Frage: „Ein Grundstück wurde verkauft. Wie meldet man den Eigentümerwechsel“  muss eventuell auch noch was geändert werden, aber das muss ich erst mit unserem Datenschutzbeauftragten noch abklären.

 

Ich habe jetzt dann leider gleich einen Termin. Ich würde mich am Nachmittag bei Ihnen melden.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

  Zweckverband

Wasserversorgung

   Unteres Inntal

 

i.A. Katja Hackinger

Stellv. Werkleiterin

Sachbearbeiterin Einkauf, EDV und Personal

 

Anschrift:

Eichetstr. 12

94127 Neuburg am Inn

 

Tel.:  08502/91714-15

Fax.: 08502/91714-29

 

 

 

Von: Georg Seidl - www.seidl.marketing <georg@seidl.marketing>
Gesendet: Dienstag, 6. Dezember 2022 17:23
An: Katja Hackinger <Katja.Hackinger@zwui.de>
Betreff: Webseite umgezogen

 

Hallo Frau Hackinger,

wir haben heute auch gleich noch den Webserver registriert, damit das dann nach Freigabe etwas schneller geht. Bis zu Ihrer Freigabe finden Sie die Seite über folgenden Link: 
http://zwui.de.w01d84ff.kasserver.com/ 

Herzliche Grüße

Georg Seidl
Ing. (FH) Medientechnik
 

SEIDL | Marketing & Werbung
Georg Seidl - Geschäftsführer
Ludwig-Thoma-Str. 2 | 94081 Fürstenzell

Routenplanung für Anfahrt

Telefon:+49(0)8502 9159515
Telefax:+49(0)8502 9159516
georg@seidl.marketing
www.seidl.marketing

Kontakt speichern (vCard)
USt.-ID: DE292384985

NEU: Dateitransfer
NEU: Onlinehilfe
 

<![if !vml]><![endif]>



Falls Sie nicht der rechtmäßige Empfänger dieser Nachricht sind, werden Sie hiermit davon in Kenntnis gesetzt, dass jede Weitergabe, Verwendung oder Verteilung dieser Nachricht nicht autorisiert und verboten ist. Benachrichtigen Sie bitte umgehend den Absender, dass Sie diese Nachricht erhalten haben und löschen Sie das Original. Obwohl diese Nachricht auf Viren geprüft wurde, kann nicht garantiert werden, dass keine Viren enthalten sind. Es wird dringend empfohlen, diese Nachricht und alle eventuellen Anhänge auf Viren zu prüfen.

Hiermit informieren wir Sie gem. Art. 13, 14 DSGVO darüber, welche Daten wir von Ihnen zu welchem Zweck im Rahmen der E-Mail-Kommunikation erheben und verarbeiten. Beim E-Mail-Kontakt werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie zudem ein, dass wir Sie gegebenenfalls auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1S. 1 lit. b) DSGVO. Die Daten aus Ihren E-Mail-Anfragen werden wir selbstverständlich ausschließlich für den Zweck verwenden, zu dem Sie uns diese bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Zielt der E-Mail-Kontakt auf die Durchführung eines Vertrages ab, so werden die Daten nach Ablauf der hierfür erforderlichen gesetzlichen (handels- oder steuerrechtlichen) Speicherfristen gelöscht. Sie haben das Recht, von uns jederzeit über die zu Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO) Auskunft zu verlangen. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung. Zudem haben Sie das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DS-GVO die Berichtigung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 17 DS-GVO die Löschung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ferner können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO jederzeit eine Datenübertragung verlangen. Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), können Sie der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn, es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail oder via Telefax/Post an den Verantwortlichen: Georg Seidl, Ludwig-Thoma-Str. 2, 94081 Fürstenzell, E-Mail: info@seidl.marketing Telefon: 08502/9159515. Für nähere Informationen verweisen wir auf den vollständigen Text der DSGVO. Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.