Hallo Herr Seidl,
jetzt sind uns noch einige Dinge aufgefallen bei der Gutscheinbestellung:
Kann man bei der Bestellung von Gutscheinen auch die Bestellung von Eintritts- und Wertgutscheinen kombinieren, so wie es über die „alte“ Homepage möglich war.
Das Feld „Gutscheinart auswählen“ bräuchte es unseres Erachtens nicht.
Dafür das Feld darunter nur mit „Gutscheine“ bezeichnen und als Text „Bitte wählen Sie Ihre(n) Gutschein(e). Es sind auch mehrere Gutscheine pro Bestellung möglich“ angeben.
Dann soll bitte das Feld Wertgutschein unter den anderen Gutscheinen aufgelistet werden.
Der Grund ist der, dass oftmals Bestellungen eingehen mit mehreren Gutscheinen in der Kombination Eintrittsgutschein/Wertgutschein. Da wäre es viel einfacher, nur eine Bestellung aufzugeben. Sonst muss ja der Kunde pro Bestellvorgang 2,00 € bezahlen. Er soll aber diese Gebühr nur 1x bezahlen müssen, egal was für Gutscheine und wie viele er bestellt.
Ist es möglich, bei der Lieferadresse eine Auswahl treffen zu können, und zwar:
- Lieferadresse = Rechnungsadresse
- abweichende Lieferadresse:
Es ist aus unserer Sicht etwas umständlich, wenn man die Adresse 2x eingeben muss.
Bei unserem Telefonat am Freitag haben wir es auch so verstanden, dass der Kunde nach dem Bestellvorgang nur die Zahlungsinformationen zugeschickt bekommt und noch keine Rechnung (???). Ich habe jetzt aber eine Rechnung ohne Re-Nr. per Mail erhalten.
Und…sollten wir (Waldwipfelweg) nicht auch automatisch einen Gutschein per Mail bekommen?
Kann man beim Rechnungsformular bei der Bezeichnung der Eintrittsgutscheine den Betrag rausnehmen, weil dieser ja beim Einzelpreis sowieso dort steht?
Bitte den Text „Gutscheine werden von uns registriert und sind erst nach Bezahlung gültig!“ gegen „Vielen Dank für Ihre Bestellung!“ austauschen (schwarze Schrift).
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Sonja Piermeier
Öffnungszeiten Büro
Mo-Fr 08:00–12:00 Uhr
Von: Georg Seidl - www.seidl.marketing <georg@seidl.marketing>
Gesendet: Montag, 8. November 2021 11:28
An: info@waldwipfelweg.de; webmaster@waldwipfelweg.de
Betreff: Webseite Update
Hallo beisammen,
wir haben nochmal ein Update in die Webseite eingespielt und wären jetzt soweit fertig!
Gutschein-Bestellung:
Beim Absenden des Gutscheinformulars werden ZWEI E-Mails erzeugt: die erste E-Mail geht an euch, in der ist die Bestellung zusammengefasst und die Rechnung im Anhang (Wenn wir mit der Webseite live gehen stellen wir die Rechnungsnummer auf 2000 zurück - ab dann wird einfach hochgezählt). Die zweite E-Mail geht an den Besteller des Gutscheins. Dort steht der Hinweis drin, wie bezahlt werden muss (Paypal oder Vorkasse).
Bei der Gutschein-Bestellung wurde auch noch ein zusätzliches Feld eingebaut, das "Versandart" heißt. Der hier vom Kunden ausgewählte Wert sagt euch dann, ob der Gutschein (NACH Bezahlung) per E-Mail oder per Post verschickt werden soll.
Ich habe die Gutschein-Bestellung auf gutschein@waldwipfelweg.de umgestellt, damit ihr testen könnt, ob alles geht.
Wir wären dann nämlich soweit und würden die Seite morgen früh umziehen!
Herzliche Grüße
Georg Seidl
Ing. (FH) Medientechnik
SEIDL | Marketing & Werbung
Georg Seidl - Geschäftsführer
Ludwig-Thoma-Str. 2 | 94081 Fürstenzell
Routenplanung für Anfahrt
Telefon: +49(0)8502 9159515
Telefax: +49(0)8502 9159516
georg@seidl.marketing
www.seidl.marketing
Kontakt speichern (vCard)
USt.-ID: DE292384985
NEU: Dateitransfer
NEU: Onlinehilfe
Falls Sie nicht der rechtmäßige Empfänger dieser Nachricht sind, werden Sie hiermit davon in Kenntnis gesetzt, dass jede Weitergabe, Verwendung oder Verteilung dieser Nachricht nicht autorisiert und verboten ist. Benachrichtigen Sie bitte umgehend den Absender, dass Sie diese Nachricht erhalten haben und löschen Sie das Original. Obwohl diese Nachricht auf Viren geprüft wurde, kann nicht garantiert werden, dass keine Viren enthalten sind. Es wird dringend empfohlen, diese Nachricht und alle eventuellen Anhänge auf Viren zu prüfen.
Hiermit informieren wir Sie gem. Art. 13, 14 DSGVO darüber, welche Daten wir von Ihnen zu welchem Zweck im Rahmen der E-Mail-Kommunikation erheben und verarbeiten. Beim E-Mail-Kontakt werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie zudem ein, dass wir Sie gegebenenfalls auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1S. 1 lit. b) DSGVO. Die Daten aus Ihren E-Mail-Anfragen werden wir selbstverständlich ausschließlich für den Zweck verwenden, zu dem Sie uns diese bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Zielt der E-Mail-Kontakt auf die Durchführung eines Vertrages ab, so werden die Daten nach Ablauf der hierfür erforderlichen gesetzlichen (handels- oder steuerrechtlichen) Speicherfristen gelöscht. Sie haben das Recht, von uns jederzeit über die zu Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DS-GVO) Auskunft zu verlangen. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung. Zudem haben Sie das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DS-GVO die Berichtigung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 17 DS-GVO die Löschung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ferner können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO jederzeit eine Datenübertragung verlangen. Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), können Sie der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn, es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail oder via Telefax/Post an den Verantwortlichen: Georg Seidl, Ludwig-Thoma-Str. 2, 94081 Fürstenzell, E-Mail: info@seidl.marketing Telefon: 08502/9159515. Für nähere Informationen verweisen wir auf den vollständigen Text der DSGVO. Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.
